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Présentation générale
Propriétaire et éditeur du site
Maison Brigitte
Place Chauderon 26
1003 Lausanne
Hébergeur
Infomaniak Network SA
Avenue de la Praille 26
1227 Carouge GE
Suisse
Conception du site
Développement et intégration sous WordPress: OG-S WEB IT, O. Georgallides
Éléments graphiques & illustrations, webdesign: Claire Fawcett, Agathe Saint-Frison
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Droits d’auteur
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Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer le Client, tel que défini en Annexe I, des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de ses données personnelles par Maison Brigitte lors de l’utilisation du site internet www.maisonbrigitte.ch, lors de la passation de commande ou dans le cadre de l’abonnement membre. Maison Brigitte s’engage à respecter la vie privée du Client et à traiter les données conformément aux principes de proportionnalité et de finalité.
2. Données collectées
Maison Brigitte est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
– Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone ;
– Informations de commande : sélection de plats, adresse de livraison, préférences renseignées ;
– Données de paiement (via le prestataire Payrexx, de manière sécurisée) ;
– Échanges avec le service client, y compris via WhatsApp Business.
Aucune donnée dite « sensible » n’est traitée sans consentement explicite du Client.
3. Finalités de traitement
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
– Traitement des commandes et organisation des livraisons ;
– Gestion de l’abonnement membre ;
– Communication en lien avec le service (modifications, suivi de commande, assistance) ;
– Envoi d’informations ou d’offres commerciales, sous réserve de consentement ;
– Amélioration continue des services via l’analyse anonyme des données collectées.
4. Paiements et prestataires
Les transactions sont assurées par la plateforme sécurisée Payrexx. Maison Brigitte ne conserve ni n’a accès aux données bancaires complètes du Client. Les informations saisies sont cryptées et traitées selon les standards de sécurité en vigueur.
5. Cookies
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6. Transmission à des tiers
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– Traitement des paiements (Payrexx) ;
– Livraison des commandes ;
– Maintenance technique du site internet.
Ces prestataires sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité et l’intégrité des données transmises.
7. Sécurité
Maison Brigitte met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Il appartient néanmoins au Client de prendre les précautions d’usage, notamment en matière de protection des identifiants ou mots de passe personnels.
8. Contact
Toute demande relative à la présente Politique ou à la gestion des données personnelles peut être adressée à :
– Courriel : infos@maisonbrigitte.ch
– WhatsApp Business : +41 79 949 05 55
Maison Brigitte désigne la raison individuelle CH-550.1.246.021-5, inscrite au Registre du commerce vaudois depuis le 07/11/2024, dont le siège social est établi à Place Chauderon 26, 1003 Lausanne, Suisse.
9. Droits du Client
Conformément à la législation applicable, le Client peut à tout moment exercer les droits suivants :
– Droit d’accès à ses données ;
– Droit de rectification ou d’effacement ;
– Droit de retrait du consentement à tout moment.
Les demandes doivent être adressées par courriel à l’adresse suivante : infos@maisonbrigitte.ch
Dernière mise à jour : 14/04/2025
